Когда мастерство — это призвание. История Сергея С. в компании «Висла»

Всё. Хватит. Не могу больше. Надо двигаться дальше.

2005 год. В поисках “нормальной” работы Сергей находит объявление в газете: менеджер по продажам с обучением. Приходит, проходит собеседование и уже на 2 день получает неожиданное предложение: попробовать себя в монтаже.

Дают наставника. И дальше — понеслось… Сергей понял, что эта работа — его.

Сначала простые объекты. Лоджии. Деревянные окна. Потом — пластик, алюминий. Всё через практику: увидеть, повторить, разобраться. Через пару лет он уже обучает новичков. Берёт учеников, показывает, объясняет. Из его учеников вырастают одни из лучших бригад монтажников.

2007 год — участие в остеклении Оренбургского Драмтеатра. Параллельно обучение в Самаре. Опыт растёт, а задачи усложняются. Со временем Сергей становится начальником монтажного участка. В подчинении несколько бригад, высокая нагрузка и ответственность.

Но этот этап оказывается непростым

— Не вывез, — откровенно делится Сергей С.

Он принимает решение вернуться обратно в монтаж. Туда, где чувствует себя увереннее остальных. И продолжает делать то, что у него получается лучше всего — работать и учить других. Позже ему предлагают перейти в отдел качества.

В этот период он проходит обучение в Санкт-Петербурге в НИУПЦ «Межрегиональный институт окна». Там получает экспертную подготовку и вместе с командой включается в выстраивание системы качества внутри компании по стандарту ISO 9000.

Это была командная работа — вместе с отделом качества и директором по производству.

Сергей С. участвовал в этом процессе на практике:

• помогал выстраивать этапы монтажа;
• участвовал во внедрении инструкций;
• контролировал процессы и качество на разных этапах.

— Задача была простая: чтобы любой человек мог открыть инструкцию и понять, как делать правильно — от начала до конца.

В итоге лучший в ПФО

Сегодня Сергей — сервисный мастер, единственный в ПФО, окончивший «Институт окна».

Сложные случаи. Нестандартные задачи. Ситуации, где «по инструкции» не работает.

Когда нужно восстановить механизм без оригинальных деталей. Когда нужно «собрать то, что не собирается». Когда другие говорят «невозможно» и «так не делают» — он просто ищет решение.

Потому что он — не теоретик. А настоящий практик. Интересно, что до работы в компании «ВИСЛА» он вообще не разбирался в окнах.

— Для меня окно — это была рама, которую зимой заклеивают, чтобы не дуло.

История Сергея доказывает, что любые сложности можно преодолеть. Главное пробовать разные варианты для их решения. Он искал своё призвание, не боялся трудностей, пробовал разные пути — и в конце концов нашёл место, где его таланты раскрылись в полной мере. 

Пусть его пример станет для вас опорой: вы тоже способны найти любимое дело и реализовать себя там, где будете по‑настоящему сильны.

И именно такие люди формируют настоящее качество компании «ВИСЛА» .

В рубрике «Истории сотрудников и специалистов» мы продолжаем рассказывать о людях, благодаря которым компания развивается уже более 26 лет.